Методы оплаты:
Оплата может быть произведена следующими способами:
Наличными при получении товара (самовывоз, доставка собственным курьером по г. Екатеринбургу).
Онлайн-оплата на сайте (производится после полного формирования заказа).
Иные способы оплаты обсуждаются по телефону.
Доставка по г. Екатеринбург:
Доставка по г. Екатеринбургу осуществляется ежедневно с 10:00 до 19:00, по предварительно согласованному с менеджером времени.
Стоимость доставки в отдаленные районы составляет 500 рублей.
Доставка по регионам:
Доставка по регионам осуществляется посредством услуг Почты России, СДЭК, Яндекс Доставка и Avito.
Сроки доставки:
Заказы отправляются в течение 2 рабочих дней (с понедельника по пятницу) после полной оплаты. Заказы, оформленные в выходные и праздничные дни, обрабатываются на следующий рабочий день. Средний срок доставки варьируется от 1 до 14 дней в зависимости от адреса получателя.
Отслеживание заказа:
После отправки заказа, менеджеры высылают электронное письмо с номером заказа и трек-номером, позволяющим отслеживать его статус на сайте.
Важные примечания:
Перед подписанием акта о получении посылки необходимо тщательно осмотреть упаковку на предмет повреждений.
При обнаружении повреждений упаковки, вскрытие посылки должно производиться в присутствии сотрудника почтовой службы. В случае отказа курьера предоставить возможность проверки целостности товара, необходимо составить акт о повреждении в двух экземплярах (один для курьера, второй для получателя), сделать фотографии повреждений и незамедлительно уведомить менеджера о произошедшем.
Отправления упаковываются с учетом требований, исключающих возможность повреждений в процессе транспортировки.
